Opinie o Play Online

Cały ten internet od nich jest do dupy 4G LTE ULTRA przez kilka dni funkcjonuje wyśmienicie ale w te kilka dni zdąże wykorzystać mój "nielimitowany" internet który jak okazuje się jest z limitem 100GB po którym wykorzystaniu jest prędkość pobierania 1mb/s a wysyłania 0,20mb/s. Z gier nie da się korzystać poprzez zawyżony ping z ich winy a strona główna Play ładuje się około 1 minuty co sprawia problemy.

Nie polecam! Oddałam telefon na gwarancje, przyczyną było wyłaczanie sie telefonu bez przyczyny. Czekałam na niego miesiąc, pan pracujący w playu w Brzesku mówił tylko, ze nie ma żadnych wieści o telefonie. Po ostatniej wizycie u niego, uprzedzlam ze wyjezdzam za kilka dni i musze dostac telefon (do tej pory nie korzystalam z ich usług a abonament oczywiscie placilam). Dziwnym trafem kilka godzin pozniej pan poinformowal ze telefon bedzie do odbioru kolejnego dnia. Nie dostałam żadnego papieru odnośnie naprawy telefonu, upominajac sie o niego uzyskalam odpowiedz ze teraz zmienily sie zasady i oni dostala te papiery przez internet. Mysle ze klient powienin byc poinformowany co bylo naprawiane..Po 10 min uzytkowania telefonu historia sie powtarza, telefon sie wyłaczył..Moim zdaniem nie zostal on w ogole wyslany na gwarancje,a pan z playa mysli ze jestem naiwna i uwierze w jego historie z nagle nadeslanym telefonem..Nie polecam playa!!! Oszuści !Brzesko

Jestem nieszczęsnym posiadaczem internetu elastycznego w Play. Na samym wstępie chciałbym zauważyć ze routery mobilne są z wadami fabrycznymi. Router co jakiś zaś rozłącza urządzenia i ponowne połączenie przez pewien czas jest niemożliwe. Wymiana gwarancyjna routera nic nie zmienia. Ten mankament jest jeszcze do przełknięcia. Po około roku od podpisania umowy z pakietu zaczął ginąć mi transfer. Przykładowa sytuacja według strony play 24 o godzinie 7.48 dnia x zużyłem ponad 2 GB. Tego dnia o 7.48 router został włączony wysłałem pare wiadomości tekstowych i nie korzystałem z internetu przez następne 3 h. Nie mam pojęcia ile wiadomości musiałbym wysłać by zużyć 2GB. Gdy to zauważyłem zgłosiłem reklamacje. Zadzwonił "wyszkolony" Pan i stwierdził ze przejrzał moja historie połączeń i transfer został naliczony poprawnie. Po mozolnej próbie wytłumaczenia ze wiadomości nie mogą tyle ważyć żeby za ich pomocą zużyć 2 GB Pan z obsługi znów stwierdził, że wszystko sprawdził i dane zostały naliczone prawidłowo i stwoerdzil także ze jedna wiadomość może ważyć około 1GB(nie wiem czy miał na myśli cała książkę czy jakiś życiorys...). Pytam wiec na jakiej podstawie stwierdził, że transfer został naliczony poprawnie uzyskałem odpowiedź iż na podstawie logowań. Logowanie pokazuje tylko godzinę i wielkość zużytego pakietu. Poprosiłem wiec o dane serwerów z jakimi się połączyłem by zweryfikować gdzie znikł mi transfer. Niestety takiej informacji nie mogę uzyskać ale mam uwierzyć ze dane naliczono poprawnie. Na koniec dowiedziałem się bardzo ciekawej rzeczy wyszkolony Pan konsultant stwierdził, że aktualizacje automatyczne telefonu jakie mam zablokowane i tak ściagają się automatycznie i tylko play może zablokować ich automatyczna aktywacje. Radzę przeszkolić personel z znajomosci działania systemów operacyjnych dostępnych na telefonach. Próbowano mi wcisnąć ze wszystko jest w porządku bez jakichkolwiek danych oprócz godzin logowania. Porażka. Nigdy więcej... Prędkość internetu jaka oferują w salonach nigdy nie osiągnęła nawet 50% tego o czym pisał producent. WadyOszustwo

Strasznie wolny, myślę że 100 kb/s to o 1024 razy za mało jak na LTE

Warszawa, centrum Mokotowa. Koszt internetu: 80,00pln. Internet co chwile nie dziala. Komunikat "ograniczone" to norma. Play - OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM

Gdyby pakowali tyle kasy ile w reklamy może ich internet byłby lepszy a jak na razie żałuje że podpisałem z nimi umowe na 2 lata bo ten internet to jakaś porażka! Internet jest limitowany a co najgorsze to jego prędkośc bo zacina się na każdej stronie.

Nie popełnijcie tego błędu co ja i nie bierzcie internetu mobilnego/LTE w play. To jest jakaś kpina, podstawowe strony ładują się mega wolno, filmiki się przycinają, co jakiś czas urywa sygnał. No chyba że ktoś chce ćwiczyć cierpliwość.

Sa mili przy podpisywaniu na 24m umowy! Przysięgam wypowiedzieli mi umowę 6 dni przed końcem (miałam 114zl zaległości) i za to wypowiedzenie ukarali kwota 70zl!!! Próbowałam sie odwoływać, pisać reklamacje, bez szans! A najlepsze, ze zanim dostałam odp na moje teklamacje to juz sprawę oddali do firmy windykacyjnej Kaczmarskiinkaso czy jakoś tak! Szok a byliśmy ich klientami od lat! Cała rodzina!!! Tak to jest firma sie rozwinęła i juz ma gdzieś klientów! Rozczarowanie max!

Oszukują, jak mogą. Włączaja roaming krajowy, a po podpisaniu umowy wyłączają i zasięgu nie ma. Gogolin

W sierpniu 2016 r skorzystałem ( NIESTETY ) z oferty PLAY kupując równocześnie HTC One A9. Od listopada 2016 r urządzenie jest w ciągłej naprawie, natomiast PLAY odżegnuje się od realizacji zobowiązań sprzedawcy i nie chce (1) zwrócić pieniędzy zapłaconych z urządzenie lub (2) dostarczyć urządzenie bez wad fizycznych i prawnych.Każde moje zgłoszenie powoduje, że odzywają się niekompetentni konsultanci i po „pozbawionych sensu” wyjaśnieniach zamykają zgłoszenie. Tak „bujam” się z PLAY od ponad 6-ciu miesięcy i …. z pewnością jeszcze daleko do zakończenia sprawy PLAY to pazerna firma, lekceważąca klientów – szkoda czasu, pieniędzy i zdrowia. Serdecznie ODRADZAM korzystania z jakichkolwiek usług PLAY.

Uwaga firma Play oszukuje klienta za pośrednictwem swoich przedstawicieli. Jak? W skrócie, żeby nie opisywać całej historii, wkręca cię w salonie na "bardziej korzystną formułę" która w efekcie okazuje się Bardzo Niekorzystną Formułą. I - uwaga - umowę z internetu można rozwiązać w ciągu 2 tygodni. Tej z salonu - wcale. Poszedłem do salon, żeby uzyskać pomoc, a dostałem wkręt na dwa lata. W sumie - cholerne sku...y, które mają w du..ie procedurę reklamacyjną. Wypisuję się przy najbliższej okazji, bo ani konkurencyjni, ani tani. Ostrzegam i nie polecam!

WSZYSTKO beznadziejne. Wolny. Co chwile sie rozlacza. Obsluga klienta do bani, w ogole nie ma ochoty pomoc. Cena z d**y. NIKOMU nie polecam

ta siec nie ma zasięgu w polsce. oszukancze reklamy

Użytkuję internet 4 G LTE w Playu od kilku lat. Nie mam do niego większych zastrzeżeń, ale też znam realia i nie oczekiwałem nie wiadomo czego po internecie mobilnym. I z pełną świadomością nie wierzyłem w żadne opowieści o jakichś cudownych 50 czy tam 150 mb. Przetestowałem modem i routery zarówno w Warszawie, w małej miejscowości nad granicą polsko - ukraińską, Zielonej Górze, Gdańsku, Poznaniu, Lublinie, leśniczówce pod Grudziądzem. Prędkości były różne od ok 2 mb po ok. 10 mb. Połączenie fakt ostatnio częściej jakoś zrywa się i w weekendy działa wolniej, ale wystarczy resecik znowu można działać przez jakiś czas (Aktualnie zastanawiam się nad zakupem anteny, może zwiększyłoby to trochę jakość i prędkość neta). Oglądanie youtube bez problemu. Pracuję długo więc z internetu mogę korzystać póżnymi nocami i w weekendy. Polecę ten internet użytkownikom którzy potrzebują go do pracy i do lekkiej rozrywki (typu oglądanie jutuba), czy w celach edukacyjnych . Nie gram on line więc się nie wypowiadam. Testowałem nocami usługę Play Now i nie ma problemu, stabilnie się ogląda te programy np Kino Polska czy ViaHistory. Jednak osoby które mają większe oczekiwania i często korzystają z netu mogą być zawiedzione prędkościami i możliwościami. No ale nie ma idealnego internetu. Ja Playa polecam.

Jeśli za cenę 45 mam play online, który przepraszam bardzo, ale w godzinach popołudniowych 16-22 to jest wielka kupa (często nie przekracza 1Mbit/s w dużym mieście - Rybnik), nie wspominając o czasach odpowiedzi na poziomie grubo ponad 1000ms to ja wolę za 49 zł mieć 50Mbit/s u lokalnego dostawcy.Play Shit online.

Internet 4 g lte w sieci Play jest BEZNADZIEJNY. Mam go już ponad rok i zrywa mi połączenie KILKADZIESIĄT RAZY DZIENNIE. Po wielokrotnych reklamacjach, wymianie modemu i karty sim napisano mi pismo, gdzie doradza mi się kupno anteny... Żałosne- nadmieniam, że mieszkam w centru 80 tys. miasta. NIE POLECAM I STANOWCZO ODRADZAM!!!!!!

zgadzam sie z ludzmi, ktorzy pisza negatywnie o tej sieci. Mam ich internet bezprzewodowy od okolo 5 lat i od kilku miesiecy jest coraz gorzej. od paru tygodni dzwonie i robie zgloszenia, ktore koncza sie albo resetem sygnalu, albo zmiana karty sim..to nic nie daje. na ich mapie zasiegu w mojej miejscowosci jest full zasieg lacznie z full zasiegiem lte. biuro nr1 mam na wzniesieniu skad widac cala miejscowosc (15tysiecy mieszkancow nie jest to dziura na koncu swiata) biuro nr2 w centrum. w zadnym miejscu w tym momencie internet praktycznie nie dziala. gdy przychodzi wieczor (a pracuje bardzo czesto do pozna) nie jestem w stanie otworzyc wiekszosc stron i nie dziala zupelnie zaden komunikator. coraz gorzej z zasiegiem telefonu takze. jadac autem rozlacza co kilkanascie sekund przy zmianie nadajnika. podpisalem przedluzenie umowy liczac, ze cos zostanie zmienione i od 5 dni nie mam internetu na drugiej karcie w biurze nr2, na karcie w biurze nr1 internet faluje, komunikator skype na komputerze nie jest w stanie zaskoczyc, nie mozna rozmowy przeprowadzic, jesli jednak juz sie uda, to praktycznie nie widze drugiej osoby. strona play24 ledwo chodzi. przez kilka dni nie bylem w stanie wejsc na nia, aby oplacic rachunek czy sprawdzic czy nie ma jakiejs zlotowki zaleglosci. akurat po przedluzeniu umowy. pamietajcie, ze w umowie nie macie minimalnego zasiegu jaki oferuja i nie uda wam sie zerwac umowy. nie polecam tej sieci. bede jednak probowal zerwac umowe, gdyz byla podpisana o godzinie 22 na parkingu sklepu handlowego w krakowie co rozumie sie, ze zostala podpisana poza salonem play i moze uda sie ze wzgledu na prawo, ktore w takich przypadkach daje mozliwosc odstapienia od umowy w ciagu 14 dni JESZCZE RAZ ZAZNACZE: NIE POLECAM TEJ SIECI GDYZ ICH ZASIEG DRASTYCZNIE STRACIL NA JAKOSCI PRZEZ OSTATNIE KILKA MIESIECY. ps1: wklejam tutaj linka do jednego speedtestu z wczoraj, ktore robilem co kilka minut przez pare godzin, zeby miec dowod w razie czego jaki rzeczywiscie zasieg maja. ps2: w trakcie pisania tego komenta zostalem wywalony z internetu kilkukrotnieps3: zaznaczam, ze za posiadanie bezlimitowego internetu w zasiegu LTE dopłacam kilkanaście złotych miesięcznie, a LTE ma poniżej 1% możliwości LTE, natomiast brak limitu oznacza, ze jest limit 100giga po osiagnieciu którego predkosc spada do 1mb (czyli kurde więcej niż mam teraz? - to chyba posciagam 200 filmow i mi przyspiesza do 1mega!!!)https://zapodaj.net/a698ebcdcceea.jpg.html

Jestem w PLAY od około roku, a więc na tyle długo by mieć dosyć dobre rozeznanie. Jak dotąd, jest to najuczciwszy operator sieci komórkowej z którym miałem przyjemność. Abonent nie jest karmiony jakimiś zagrywkami typu, "internet bez limitu" który szybko okazuje się że jest z limitem. Prosta informacja od PLAY, wyczerpiesz przyznaną ilość GB w pakiecie, to nie będziesz miał neta do końca okresu rozliczeniowego. Dla mnie to jest uczciwe postawienie sprawy a nie jakieś kombinowanie że 8 kilobitów na sekundę, to jest ten internet bez limitu, na którym nic się nie da zrobić. 56kb/s to wyrabiały modemy w latach '90 czyli 7 razy więcej niż internet LTE bez limitu w 2017roku. Co do szybko znikających GB, to zgadzam się. Coś jest nie tak. Pobrałem filmik 6GB i wysłałem 24MB a zaliczyło mi 9GB. Nie wiem czy jest to celowe działanie czy jakiś błąd w naliczaniu. Panowie z PLAY powinni to szybko poprawić i nie myśleć kategoriami sieci kogucik (PLUS), którzy mają swoich abonentów za wariatów i niedorozwojów.

Nieuczciwe podejście do zmniejszenia transferu, to po pierwsze- internet po wykorzystaniu pakietu NIE DZIALA WCALE. To celowe, co Play zresztą przyznaje. Po drugie - sposób naliczania zuzycia pakietu jest absurdalny, niemożliwy i nieuczciwy z gruntu, jest dla mnie czystej wody oszustwem. Wg Play na jednej komórce z Facebookiem i czytaniem newsow, sprawdzaniem pogody etc, z wylaczonymi aktualizacjami, która przez większość czasu i tak chodzi tylko na WiFi domowym da się zużyć 25 GB na miesiąc... Czasem wielokrotnie. To niejedyny taki przypadek. Play postępuje nieuczciwie. Zliczano mi wielokrotnie transfer nawet w okresach kiedy komórka nie mogła ściągać niczego po sieci komorkowej. Czekam na koniec umowy z utęsknieniem, na szczęście juz niedługo.

Najgorszy mobilny net. Rwie się co 5 minut. Masakra. Unikać jak ognia!